Nieuws

Genomineerden CRM Awards 2009

De jury heeft deze week de volgende bedrijven genomineerd voor de CRM Awards 2009: Carglass, DSM, ING Retail, TNT Post en UPC Nederland.
De genomineerde CRM-trajecten zullen tijdens het congres dat op 12 november a.s. plaatsvindt, gepresenteerd worden aan de bezoekers. Aansluitend worden de winnaars bekendgemaakt door juryvoorzitter prof. dr. Ed Peelen en drs. Wil Wurtz, directeur CRM Association NL.
Net als vorig jaar zijn er drie CRM Awards voor klantgericht ondernemen te vergeven:
* CRM Pioneer Award – voor de succesvolle start van een (integraal) CRM traject;
* CRM Accelerator Award – voor prestaties op deelgebieden met een integrale aanpak;
* CRM Award – voor de implementatie in de totale organisatie die als lichtend voorbeeld kan dienen voor andere bedrijven.
Of alle awards ook worden uitgereikt, houdt de jury spannend tot aan de uitreiking.
Tijdens het congres zal Paul Greenberg, bekend van het succesvolle boek ‘CRM at the speed of light’, de nieuwe strategieën om de klant te bereiken via social media, uit de doeken doen.
Rens de Jong, adjunct-hoofdredacteur van BNR Nieuwsradio zal gedurende het programma als dagvoorzitter optreden.
Belangstellenden die het congres en de uitreiking van de CRM Awards willen bijwonen, kunnen de website www.crmaward.nl raadplegen. Op deze site is ook meer informatie te vinden over de prijs, de criteria, de jury, vorige winnaars, sponsors et cetera.