Nieuws

Aanmelding Baldrige Award 2007

Vanaf 2007 wordt het non-profit organisaties - zoals liefdadigheidsinstellingen, overheidsorganisaties enzovoort - mogelijk om zich voor deelname aan de Malcolm Baldrige National Quality Award aan te melden. "Door de toevoeging van een non-profit categorie is het Baldrige programma nu volledig dekkend voor alle sectoren van onze economie", stelt Harry Hertz, directeur van het Baldrige National Quality Program bij het Commerce Department's National Institute of Standards and Technology (NIST). "Onderdeel van het Baldrige programma is dat alle Amerikaanse organisaties, waar zij zich ook mee bezig houden, hun ervaringen, kennis en kunde met elkaar kunnen delen. Hoe meer US-organisaties hieraan deel nemen en door continu verbeteren streven naar excellentie, hoe meer baat onze economie en onze natie daarbij hebben", aldus Hertz. Om de basis voor deze nieuwe categorie te leggen zal het NIST dit jaar een pilot applicatieprogramma om de auditoren voor non-profit sector (die straks de applicaties en de mogelijke geschiktheid voor verdere deelname moeten gaan beoordelen) te trainen. Tijdens de pilot-fase zal het NIST alleen applicaties accepteren van non-profit organisaties die een erkende Award hebben ontvangen in het kader van een staats of lokaal kwaliteitsprogramma. De organisaties die een applicatie insturen, maar (nog) niet mogen deelnemen worden wel beoordeeld en krijgen schriftelijk feedback. Voor de beoordeling van de non-profit organisaties wordt uitgegaan van de Baldrige-criteria van 2006. Deze zijn echter wel enigszins aangepast voor het gebruik bij de beoordeling van non-profit organisaties. De applicatieformulieren en criteria voor de non-profit sector worden binnenkort beschikbaar gesteld.